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Chez Schematic Engineering Industries, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité à nos clients dans tous les secteurs de l'industrie, avec une spécialisation particulière pour les industries pharmaceutiques, chimiques, alimentaires et des boissons.
Schematic est accrédité ISO9001:2015 et nous comprenons l'importance critique de la qualité, de la sécurité et de la conformité réglementaire dans le secteur pharmaceutique, et nous nous efforçons de dépasser les normes de l'industrie dans tous les aspects de nos opérations. Cette déclaration de gestion de la qualité décrit notre approche pour garantir la qualité de nos produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Conformité réglementaire: Nous respectons strictement toutes les réglementations locales et internationales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les bonnes pratiques de fabrication (BPF), les bonnes pratiques de distribution (BPD) et les directives pertinentes établies par les organismes de réglementation tels que la FDA (Food and Drug Administration) et l'EMA (European Medicines Agency). Nos processus sont conçus pour garantir la conformité avec ces réglementations, et nous révisons et mettons à jour régulièrement nos procédures pour refléter tout changement dans les exigences.
Assurance qualité: Nous avons mis en place un solide système d'assurance qualité pour surveiller et contrôler chaque étape de la chaîne d'approvisionnement de nos produits. Ce système comprend des mesures complètes de contrôle de la qualité pendant la fabrication, des tests rigoureux des matières premières et des produits finis, ainsi qu'un suivi et une analyse continus afin d'identifier tout problème de qualité potentiel. Notre équipe d'assurance qualité dispose de l'expertise et des ressources nécessaires pour garantir que nos produits répondent toujours aux normes de qualité les plus élevées.
Gestion des fournisseurs: Nous entretenons des relations étroites avec nos fournisseurs et nos partenaires, en veillant à ce qu'ils partagent notre engagement en faveur de la qualité. Notre processus de sélection des fournisseurs comprend des évaluations rigoureuses de leurs capacités, de leurs systèmes de qualité et de leur respect des exigences réglementaires. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin d'établir des spécifications de qualité claires, et nous effectuons régulièrement des audits et des inspections pour contrôler leurs performances et leur conformité.
Amélioration continue : Nous croyons en la poursuite de l'amélioration continue dans tous les domaines de nos activités. Nous favorisons une culture de la qualité au sein de notre organisation, en encourageant tous les employés à contribuer aux initiatives d'amélioration de la qualité. Nous révisons régulièrement notre système de gestion de la qualité, recueillons les réactions des clients et des parties prenantes, et mettons en œuvre les améliorations nécessaires pour optimiser nos processus et garantir le plus haut niveau de qualité de nos produits.
Formation et compétence: Nous reconnaissons que des employés bien formés et compétents sont essentiels au maintien de la qualité des produits. Nous proposons des programmes de formation complets à notre personnel, en veillant à ce qu'il dispose des connaissances et des compétences nécessaires pour remplir ses fonctions de manière efficace et dans le respect des normes de qualité. Nous encourageons également une culture de la responsabilité individuelle et de l'obligation de rendre compte de la qualité parmi tous les employés.
Documentation et traçabilité : Nous conservons une documentation précise et complète de tous les processus, procédures et activités liés à la qualité. Il s'agit notamment de registres détaillés des matières premières, des processus de fabrication, des résultats des tests de qualité et des activités de distribution. Grâce à une documentation méticuleuse et à des systèmes de traçabilité robustes, nous pouvons suivre et retracer nos produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement, ce qui facilite l'efficacité du contrôle de la qualité et la conformité aux réglementations.
Orientation client: La satisfaction du client est au premier plan de notre approche de la gestion de la qualité. Nous nous engageons activement auprès de nos clients pour comprendre leurs exigences et leurs attentes spécifiques. En intégrant les commentaires de nos clients dans nos initiatives d'amélioration de la qualité, nous visons à fournir constamment des produits qui répondent à leurs besoins ou les dépassent, en leur donnant la plus grande confiance dans la qualité et la sécurité de nos offres.
En adhérant à ces principes, Schematic s'engage à maintenir les normes les plus élevées de gestion de la qualité dans la fourniture de produits à nos clients. Nous nous efforçons d'être un partenaire de confiance pour nos clients, en les aidant et en les soutenant dans leurs opérations.
