Nuestros valiosos clientes

Schematic Industries se guía por el estímulo de nuestros clientes. Creemos de verdad en la mejora continua y esto se refleja en nuestro sistema empresarial, sistema de gestión de calidad, metodología de fabricación y gestión de recursos humanos e infraestructuras. Nos complace haber conseguido y conservado a nuestros actuales clientes de presitigio y damos la bienvenida con los brazos abiertos a todos los nuevos clientes, especialmente a aquellos que buscan mejorar la seguridad de los operarios mediante la instalación de productos de última generación. A continuación se muestran algunos de nuestros clientes.

Cultura centrada en el cliente

Schematic Industries ofrece los más altos niveles de servicio al cliente junto con productos innovadores y mano de obra experta. Hemos desarrollado una excelente reputación en el mercado gracias a nuestra capacidad para gestionar proyectos complejos, reaccionar con rapidez y entregar a tiempo sin sacrificar el rendimiento y la calidad.

Carta de Servicio al Cliente

Comunicamos nuestra Carta de Servicio al Cliente a todas nuestras partes interesadas, en el sentido de que;

  • Nuestro objetivo es responder a todas las consultas de los clientes en un plazo de 72 horas, confirmando el precio y la fecha de entrega.
  • No nos excederemos en las promesas ni nos quedaremos cortos en los proyectos en los que las expectativas de entrega no sean alcanzables.
  • Somos conscientes de la importancia que tiene para su empresa cumplir o mejorar sus expectativas de plazos.
  • Somos abiertos y transparentes con la información sobre el progreso, proporcionando respuestas precisas y puntuales y actualizaciones periódicas para garantizar que el cliente esté informado.
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"Schematic entregó exactamente lo que se solicitó y su equipo trabajó incansablemente in situ para completar las Pruebas de Aceptación del Emplazamiento (SAT) del Aislador a tiempo y según lo previsto."
Sector farmacéutico, Vizag,
Director de compras

¿Por qué asociarse con nosotros?

Soluciones de logística, API, formulación y equipos inyectables
Schematic y el Grupo Standard en general ofrecen el 95% de TODOS los productos necesarios para el procesamiento farmacéutico.

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